プライバシーポリシー

宵ノ森 Yoi no Moriは、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが当社の社会的責務であると考えております。以下に、当社における個人情報の取り扱い方針についてご説明いたします。

1. 個人情報の収集と利用について

当社は、お客様から以下の目的のために個人情報をご提供いただく場合があります。これらの情報は、ご提供いただいた目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく他の目的に利用することはありません。

  • 商品のご注文、発送、決済、および関連するご連絡のため
  • お問い合わせ、ご相談への対応のため
  • 新商品、サービス、イベントなどに関する情報提供のため
  • アンケート調査、分析、マーケティング活動のため
  • サービスの改善、新サービスの開発のため
  • 不正行為の防止、および安全なサービス提供のため

2. 収集する個人情報の種類

当社が収集する可能性のある個人情報は以下の通りです。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 生年月日、性別
  • クレジットカード情報(決済処理に必要な範囲で、当社が直接保持することはありません)
  • 購入履歴、サービス利用履歴
  • ウェブサイトの閲覧履歴、クッキー情報
  • その他、上記利用目的に必要な情報

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合(この場合、委託先に対しては適切な管理を義務付けています)

4. 個人情報の管理と安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重な安全対策を講じております。具体的には、適切な技術的・組織的安全管理措置を実施し、従業員への教育も定期的に実施しております。

5. クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトでは、お客様により快適にご利用いただくため、またウェブサイトの改善や分析のため、クッキーを使用しています。クッキーによってお客様個人が特定されることはありません。お客様はブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。本ポリシーを改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかに公表いたします。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご質問、苦情等につきましては、下記までご連絡ください。

宵ノ森 Yoi no Mori 個人情報保護担当

メール: [email protected]

電話: +81 3-5468-2345

最終更新日: 2024年5月10日